Blog
ما الجديد في سوق السيارات المستعملة؟ ارتفاع مبيعات الذكاء الاصطناعي وسيارات الدفع الرباعي في أوروبا

ما الجديد في سوق السيارات المستعملة؟ ارتفاع مبيعات الذكاء الاصطناعي وسيارات الدفع الرباعي في أوروبا

التضخم والرقمنة وكل ما يحتاج التجار والعملاء من القطاع الخاص إلى معرفته عن سوق السيارات المستعملة لعام 2023 مع توقعات لعام 2024.

إن البقاء على اطلاع بما يحدث في سوق السيارات المستعملة هو أفضل طريقة لضمان اتخاذ القرارات التجارية الصحيحة وخدمة عملائك بأفضل ما يمكنك. وفيما يتعلق بهذا العام، فقد شهدنا صعودًا وهبوطًا.

مع اقتراب الربع الأخير من عام 2023، يستمر الوضع في التحسن، لذا تابع القراءة لمعرفة ما يحدث مع سوق السيارات المستعملة في عام 2023 وما يمكنك توقعه في عام 2024. نقدم لك تحليلاً شاملاً بالإضافة إلى بعض التوقعات التي قد تفاجئك.

سيارات الدفع الرباعي هي نجم سوق السيارات المستعملة لعام 2023

هناك بعض الإشارات الجيدة جدًا التي يجب الانتباه إليها في سوق السيارات المستعملة الحالية. فقد بدأت مشكلات سلسلة التوريد، التي أضرت بالقطاع منذ الوباء، في التراجع أخيرًا. كما ارتفعت مبيعات السيارات ، مما يشير إلى بعض الحركة الصحية في هذا السوق.

ومن الأخبار المدهشة أن النجم الرئيسي لهذا التعافي والنمو في السوق الأوروبية ليس سوى سيارات الدفع الرباعي. فقد شهدت مبيعات هذه المركبات ارتفاعًا هائلاً في عام 2023، وتستحوذ سيارات الدفع الرباعي الآن على أكثر من نصف حصة السوق من السيارات المسجلة حديثًا في أوروبا.

الرسم التوضيحي: eCarsTrade / البيانات: JATO

وهذا أمر غير مسبوق في أوروبا حيث كانت سيارات الدفع الرباعي تعتبر تاريخيًا أقل شعبية بسبب حجمها الذي جعلها غير عملية في الشوارع الضيقة وأماكن وقوف السيارات الصغيرة في المدن الأوروبية. إذا فكرت في الأمر، فربما يمكنك تصور سيارة دفع رباعي كبيرة أسهل بكثير في الشوارع الأكبر في المدن الأمريكية مقارنة بروما أو باريس.

ومع ذلك، فإن الراحة والأمان والصلابة التي تتمتع بها هذه المركبات (التي تجعلها مثالية للأنشطة الخارجية والرحلات الطبيعية التي يعشقها الأوروبيون) تركت انطباعًا أخيرًا على المشترين هنا.

ولكن لماذا يثير تسجيل السيارات الجديدة اهتمامك كلاعب في قطاع السيارات المستعملة في السوق؟ حسنًا، كما تعلم، فإن زيادة الاهتمام بسوق السيارات الجديدة يتردد صداها في سوق السيارات المستعملة أيضًا.

والأمر الأكثر أهمية هو أننا ذكرنا في بداية هذا القسم أن مشكلات سلاسل التوريد قد خفت حدتها، ولكن هذا لا يعني أنها اختفت تمامًا. ومع ارتفاع الطلب على سيارات الدفع الرباعي إلى هذا الحد، فمن المنطقي أن نتوقع أن العديد من المشترين سوف يبتعدون بسبب ارتفاع الأسعار وأوقات الانتظار الأطول للسيارات الجديدة.

وبدلاً من ذلك، قد يختارون نماذج مستعملة وأصغر سناً، مما يفتح العديد من الفرص أمام تجار السيارات المستعملة للاستفادة من هذا الاتجاه في مجال سيارات الدفع الرباعي.

باختصار، أصبحت سيارات الدفع الرباعي رائجة هذا الموسم، وهذا هو الوقت المناسب للاستثمار بشكل أكبر في هذه الفئة من السيارات. هل ستظل في المقدمة أم ستلعب بأمان مع السيارات الكلاسيكية الأوروبية الأصغر حجمًا؟

ماذا يحدث في أسواق السيارات الجديدة والمستعملة؟

أدى التضخم وتباطؤ الإنتاج في السنوات القليلة الماضية إلى ارتفاع أسعار السيارات الجديدة. ومع ذلك، خلال الأشهر الأخيرة، انتعش الإنتاج إلى أحجام أعلى واستقر، كما لاحظت شركة أوتوفستا في الأسواق الأوروبية الكبرى مثل فرنسا وإيطاليا وألمانيا وإسبانيا.

لقد قامت شركة تسلا بزيادة إنتاجها بشكل كبير وخفضت أسعارها بنحو 20% من أجل زيادة نمو الحجم. ومن المرجح أن تحذو شركات تصنيع المعدات الأصلية الأخرى حذوها، وإلا فإنها قد تخاطر بخسارة حصتها في السوق.

كما هو الحال دائمًا، تتشابك أسواق السيارات الجديدة والمستعملة دائمًا. وبسبب استقرار سوق السيارات الجديدة وزيادة الإنتاج، تم بيع المزيد من السيارات المستعملة في أربعة أسواق أوروبية كبيرة في الربع الثاني من عام 2023 بسبب تسجيل المزيد من السيارات الجديدة.

إن المشترين الذين يبتعدون عن السيارات الجديدة يميلون إلى شراء السيارات التي تشبه الجديدة قدر الإمكان، بدلاً من السيارات التي قطعت مسافات أطول. وهذا يعني أن المنافسة ستكون محسوسة بشكل أكبر في الوكالات المهنية مقارنة بالمبيعات المباشرة من العملاء إلى العملاء، حيث تميل الوكالات المهنية إلى عرض السيارات الأحدث مقارنة بالبائعين الأفراد.

في الواقع، هذا ليس اتجاهًا جديدًا، ولكنه اتجاه مستمر منذ عدة سنوات. على سبيل المثال، في عام 2021، فضل المشترون بوضوح وكالات بيع السيارات المستعملة المحترفة على البائعين الأفراد، مما يشير إلى أنهم كانوا في الغالب في السوق لشراء المركبات الأحدث.

الرسم التوضيحي: eCarsTrade / البيانات: Bain & Company

دعونا نلخص الأمر. يجد المشترون سوق السيارات المستعملة جذابًا في عام 2023، وخاصة لأنه يستفيد من زيادة إنتاج السيارات الجديدة. وهذا يعني أنك قد تواجه، بصفتك تاجرًا، سوقًا أكثر تنافسية من ذي قبل، حيث تستقر أسعار السيارات المستعملة أيضًا.

وهذا يخبرنا أن العلاقات الجيدة مع الموردين أصبحت الآن أكثر أهمية مما كانت عليه لفترة من الوقت، لذا يجب رعايتها لضمان تدفق ثابت للسيارات عالية الجودة.

إذا كنت تاجرًا تبيع لعملاء من القطاع الخاص، فهناك بعض الأشياء التي يمكنك القيام بها للتأكد من أن العملاء يتدفقون إليك ، وليس إلى البائع المجاور. فيما يلي بعض الأشياء التي يمكنك البدء بها:

تقديم ضمانات ممتدة على المركبات الأحدث: هذه ميزة لطيفة دائمًا، كما أنها تشكل مخاطرة أقل عندما تكون السيارات ذات أميال منخفضة.
أعد التفكير وإعادة هيكلة خيارات التمويل: فالسيارات المستعملة الأحدث سعرًا أكثر، وسيقدر عملاؤك خطط الدفع المرنة.
تأكد من سجل خدمة لا تشوبه شائبة: مع السيارات الأحدث، لا ينبغي أن يكون القيام بذلك صعبًا ويمكنك الرهان على أن العملاء الذين يبحثون عن هذه الأنواع من السيارات يبحثون عن الموثوقية وعدم وجود مفاجآت سيئة في سيارتهم التالية.

باختصار، قد تدفعك طريقة سلوك هذا السوق إلى زيادة جهودك. ولكن المكافآت تستحق كل هذا العناء، حيث يمكن تحقيق أرباح جيدة من بيع السيارات المستعملة الأحدث بسعر أعلى.

المبيعات الرقمية تنطلق

في العديد من الصناعات، كان المصطلح الأكثر رواجًا خلال العامين الماضيين هو "التحول الرقمي"، وهو الاسم الذي يطلق على الجهود المشتركة الرامية إلى نقل أكبر قدر ممكن من الأعمال إلى المجالات الرقمية وعبر الإنترنت.

كانت مبيعات السيارات المستعملة بطيئة في الانضمام إلى هذا القطاع، ولكن يبدو أن هذا القطاع بدأ يكتسب زخمًا أخيرًا مع زيادة المبيعات والتبادلات عبر الإنترنت. في الواقع، يتوقع خبراء السيارات الذين يتابعون الصناعة الآن أن ما يصل إلى 10% من إجمالي مبيعات السيارات المستعملة ستتم عبر الإنترنت بحلول عام 2025. وبالنظر إلى أن هذا الرقم كان أقل من واحد بالمائة في عام 2020، يمكننا أن نستنتج أن هذا معدل نمو ضخم!

الرسم التوضيحي: eCarsTrade / البيانات: Roland Berger

تتغير أيضًا مواقف المشترين تجاه مبيعات السيارات المستعملة عبر الإنترنت. فقد ظل عدد المشترين الأوروبيين الراغبين في شراء سيارة بهذه الطريقة ينمو بشكل مطرد، ويبلغ الآن 16% (ويصل إلى 24% في بعض المواقع، مثل ألمانيا).

وعندما نقول "المشترين"، فهذا لا ينطبق فقط على المستهلكين النهائيين. فالطفرة الرقمية قوية بنفس القدر في قطاع B2B حيث لعبت وكالات البيع عبر الإنترنت ومنصات المزادات دورًا فعالاً في تزويد وكلاء B2C بسيارات عالية الجودة من كل ركن من أركان أوروبا.

ليس من الصعب رؤية الفوائد في ممارسة الأعمال التجارية عبر الإنترنت حيث تسمح هذه الوكالات والمنصات للعملاء بتصفح السيارات من جميع الماركات والموديلات والحالات والمسافة المقطوعة وما إلى ذلك، من راحة منازلهم.

على سبيل المثال، توفر منصة eCarsTrade للمزادات عبر الإنترنت للسيارات المستعملة B2B الخاصة بنا، إمكانية الوصول للتجار إلى آلاف المركبات مع الكثير من المعلومات لاتخاذ قرار شراء مستنير وسليم.

تصفح السيارات على eCarsTrade أسهل من الذهاب إلى وكالة بيع السيارات

بعد العثور على المركبات المناسبة لوكالتك، ما عليك سوى تقديم عرض أو الشراء مباشرةً. بعد إتمام عملية الشراء، كل ما عليك فعله هو استلام المركبة من مقرنا أو الاستفسار عن خيار التسليم، أينما كنت في أوروبا.

إن التحول الرقمي موجود في كل مكان وكل صناعة لها تجربتها الخاصة معه. وباعتبارك مشغلاً في سوق السيارات المستعملة، سيكون من الحكمة أن تبدأ في نقل مبيعاتك إلى عالم الإنترنت. ثق بنا، سيتوقع عملاؤك الحصول على خيار الشراء هذا قريبًا جدًا.

ماذا نتوقع في سوق السيارات المستعملة لعام 2024

لم ينتهِ العام بعد، لكن تاجر السيارات الحكيم يعرف كيف ينظر إلى المستقبل لتوقع الاتجاهات وتجنب المشاكل. لذا، دعونا ننهي هذه المقالة بنظرة إلى المستقبل وكيف سيبدو سوق السيارات المستعملة في عام 2024.

التضخم سينخفض والأسعار ستهبط

لقد تطرقنا إلى التضخم المستمر عدة مرات في هذه المقالة، لذا فلنستنتج في النهاية أن خبراء الاقتصاد مقتنعون تمامًا بأننا شهدنا ذروة النمو المتسارع للأسعار. ووفقًا لأحد التقارير، فإن أسعار السيارات المستعملة العالمية تتراجع بالفعل، ومن المتوقع أن يستمر هذا الاتجاه حتى عام 2024.

الرسم التوضيحي: eCarsTrade / البيانات: CarExpert

ويأتي هذا التحرر من الضغوط التضخمية نتيجة لزيادة إنتاج السيارات الجديدة على مستوى العالم، وهو ما يعني توفر المزيد من السيارات لسوق السيارات المستعملة، فضلاً عن انخفاض الاهتمام بالسيارات المستعملة عندما تصبح السيارات الجديدة متاحة بسهولة أكبر.

الاتحاد الأوروبي في وضع يسمح له بأن يصبح قائدًا عالميًا في سوق السيارات الكهربائية

كما تعلمون بالفعل، تعمل تشريعات الاتحاد الأوروبي على تعزيز الحياد الكربوني، ويشكل النقل جزءًا كبيرًا من جهودها.

ومن بين الخطوات الأكثر دراماتيكية فرض حظر كامل على مبيعات السيارات التي تعمل بمحركات الاحتراق الداخلي بحلول عام 2035. وحتى ذلك الحين، يمكن للمواطنين الأوروبيين التمتع بحوافز مالية وامتيازات لشراء المركبات الكهربائية، مع تجنب العقوبات والقيود المتزايدة على قيادة السيارات التي تعمل بالوقود التقليدي.

وتؤثر هذه الجهود بشكل متزايد على مبيعات السيارات في أوروبا مع اختيار المزيد والمزيد من الناس للسيارات الكهربائية، ومن المتوقع الآن أن يتكون ثلث مبيعات السيارات في الاتحاد الأوروبي من السيارات الكهربائية بحلول عام 2025، وتستمر في الارتفاع حتى تصل إلى 70% في عام 2030.

هذه قاعدة عملاء ضخمة لذا لن تكون فكرة سيئة أن تقفز إلى هذا السوق وتبدأ في الحصول على المركبات الكهربائية لشركتك لتسبق الطلب المستقبلي.

صعود الذكاء الاصطناعي

لقد وجد المهنيون من جميع الصناعات استخدامات مذهلة لأدوات الذكاء الاصطناعي مثل ChatGPT، وخاصة عندما يتعلق الأمر بجعل عمليات العمل أكثر كفاءة وتركيزًا على البيانات. كما يتعلم قطاع السيارات المستعملة عن هذه التكنولوجيا الجديدة.

التعلم الآلي، أحد الطرق الرئيسية التي تستخدمها أنظمة الذكاء الاصطناعي لمعالجة البيانات وتقديم النتائج، يسمح لأجهزة الكمبيوتر بصياغة حلول دقيقة وموضوعية باستخدام كميات هائلة من البيانات التي تم تجميعها على مدى سنوات على الإنترنت. هل ترى القيمة في هذا؟

ويتوقع خبراء مبيعات السيارات الآن أنهم سيتمكنون قريبًا من حساب الأسعار بموضوعية، باستخدام عدد كبير من نقاط البيانات حول السيارة وكذلك السوق الحالية. كما أن أنظمة الذكاء الاصطناعي متقدمة بما يكفي لتزويدك بتوقعات حول السيارات التي ستشكل استثمارًا جيدًا، ومتى تشتريها، وما الذي يجب أن تنفقه.

بفضل هذه التقنية، ستتمكن قريبًا من خدمة عملائك بشكل أفضل من خلال توريد منظم بذكاء، وأسعار موضوعية وعادلة، ورحلة عملاء أكثر راحة وأمانًا. هذه ليست مسألة ما إذا كان ذلك ممكنًا، بل متى سيحدث ذلك. تعرف على أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدي وخطط لدمجها في عملك.

عام 2024 يحمل أخبارًا سارة لتجار السيارات

في الختام، يمكننا القول بكل تأكيد أن عام 2023 لم يكن العام الأسهل لتجار السيارات المستعملة. فقد أدى التضخم إلى تباطؤ الأعمال والعديد من التطورات التكنولوجية، مثل المبيعات عبر الإنترنت، وانتشار السيارات الكهربائية، ووصول الذكاء الاصطناعي، تعمل على تغيير وجه مبيعات السيارات المستعملة تدريجيًا.

كان هناك الكثير مما يتعين على التجار التكيف معه، ولكن الخبر السار هو أن كل هذا الجهد سيؤتي ثماره في العام المقبل عندما تنخفض الأسعار ويتوقع انتعاش الأعمال . سيسمح لك ذلك بالتعافي وإجراء الأعمال بثقة أكبر. وبينما يحدث ذلك، يمكنك الاعتماد على eCarsTrade للحفاظ على مخزونك ممتلئًا وعملائك سعداء. توجه إلى موقعنا واستعرض عروضنا من المركبات المستعملة عالية الجودة لجميع احتياجاتك.