Blog
كيفية شراء السيارات المستعملة: نصائح الخبراء للتجار

كيفية شراء السيارات المستعملة: نصائح الخبراء للتجار

قم بتوسيع مبيعاتك وبناء قاعدة عملاء مخلصين من خلال نصائحنا العملية لاختيار المركبات المناسبة لوكالة السيارات المستعملة الخاصة بك

النقاط الرئيسية المستفادة

تأكد دائمًا من التحقق من صور السيارة وأوصافها وتقارير حالتها بعناية.
لا تعتمد على مورد واحد - قم بتنويع مصادرك للحصول على مخزون أفضل.
يجب أن تأخذ في الاعتبار جميع التكاليف، بما في ذلك تكاليف النقل والإصلاحات ، قبل تقديم العطاءات.
استخدم منصات موثوقة مثل eCarsTrade التي تقدم خدمات التوصيل والدعم.
قم باختيار المركبات ليس فقط بناءً على السعر، بل أيضًا بناءً على مدى سرعة إمكانية بيعها .

إذا كنت تاجرًا جديدًا ، فقد يكون من الصعب عليك تحديد ما تبحث عنه تحديدًا في السيارة المستعملة التي ترغب بشرائها في معرضك. ومع توافر العديد من السيارات المستعملة في السوق، فليس من المستغرب أن تجد صعوبة في ذلك.

لقد عملنا على ربط التجار بأفضل السيارات المستعملة على مدار 16 عامًا، ونعتقد أننا اكتسبنا بعض الممارسات الجيدة خلال هذه الفترة. في هذه المقالة، سنقدم لكم خمس نصائح مباشرة من خبرائنا لمساعدتكم في اختيار السيارات المناسبة لمخزونكم وتحقيق ربح لأعمالكم .

الأخطاء الشائعة عند شراء المركبات المستعملة

غالبًا ما يعمل تجار السيارات تحت ضغط الوقت، مما قد يؤدي إلى أخطاء كان من الممكن تجنبها. إليك بعض المشكلات الشائعة التي يجب الانتباه إليها:

عدم التحقق من الصور بدقة - عندما لا تتمكن من فحص السيارة شخصيًا، تُعدّ الصور والأوصاف أهم مصدر للمعلومات. تحقق من وجود أي أضرار ظاهرة، وعلامات صدأ، والحالة العامة للسيارة من الداخل والخارج.
تجاهل وصف السيارة أو تقرير التقييم - قد يتضمن هذان التقريران تفاصيل مهمة عن حالة السيارة أو معداتها أو عيوبها المعروفة. احرص دائمًا على قراءتهما قبل تقديم عرض.
استخدام مصدر واحد فقط - الاعتماد على مورد أو منصة واحدة قد يحد من فرصك. استكشاف مصادر مختلفة يزيد من فرصك في العثور على المركبات المناسبة.
عدم مراعاة تكاليف النقل والإصلاح - فالسيارة التي تبدو في متناول اليد للوهلة الأولى قد تصبح باهظة الثمن بعد إضافة تكاليف التوصيل و/أو الإصلاحات. لتجنب أي مفاجآت، ضع هذه التكاليف في اعتبارك مُبكرًا. تُقدم eCarsTrade خدمة توصيل في جميع أنحاء أوروبا، مما يُسهّل التخطيط ويوفر الوقت.
التركيز فقط على سعر الشراء - يمكن أن تكون الأسعار المنخفضة جذابة، ولكن ضع دائمًا في الاعتبار قيمة إعادة البيع المحتملة ومدى سرعة بيع السيارة.

إن مراجعة كافة المعلومات المتاحة بعناية تساعدك على اتخاذ قرارات أفضل وتجنب المشاكل غير المتوقعة.

1. تعرف على المشتري

تزدهر أعمال المبيعات عندما تركز على مشترين حقيقيين في سوق حقيقي. لذا، إذا كنت ترغب في ضمان حصولك على أفضل السيارات المستعملة لوكالتك ، فلا تبحث عن السيارات بناءً على تفضيلاتك. بدلاً من ذلك، ابحث جيدًا وتعرّف على المشتري لتوقع احتياجاته وتلبيتها.

على سبيل المثال، هل تعلم أن شعبية السيارات الكهربائية التي تعمل بالبطاريات قد ازدادت بشكل كبير مؤخرًا؟ في الواقع، نمت مبيعاتها بأكثر من 30% في الربع الأخير من عام 2022، مقارنةً بالفترة نفسها من عام 2021.

البيانات: acea

ويرجع هذا إلى أسباب مختلفة، مثل أسعار الغاز غير المستقرة، ودعم السيارات الكهربائية، والتقدم في تكنولوجيا السيارات الكهربائية، وحقيقة أن مبيعات السيارات الجديدة التي تعمل بمحركات الاحتراق الداخلي قد تُحظر بالكامل في الاتحاد الأوروبي في غضون عامين.

كل هذا يعني أن الوقت الحالي هو الوقت المناسب للاستثمار في السيارات الكهربائية لوكالتكم، إذ تشير مؤشرات السوق الحالية إلى أن شعبيتها ستزداد مع مرور الوقت. كان بإمكان التجار المتابعين للأخبار العالمية والتشريعات الأوروبية، في هذه الحالة، توقع أن تجعل هذه التقلبات السوقية السيارات الكهربائية خيارًا جذابًا للمشترين، فاستثمروا أكثر في هذه المركبات.

هذا مجرد مثال واحد على كيف أن المعرفة الدقيقة بالسوق تُرشدك إلى ما تبحث عنه في سيارة مستعملة. مثال آخر يأتي من مجرد الانتباه إلى محيطك.

ماذا نعني بذلك؟ الأمر بسيط. يُبدي المشترون في كل دولة أوروبية تفضيلًا لنوع معين من المركبات، سواءً لأن الشركة المصنعة محلية في بلدهم أو لأن طبيعة التضاريس تُحدد ظروف القيادة.

وبهذا المعنى، فليس من المستغرب أن تكون السيارات الأكثر شعبية والأكثر مبيعاً في إيطاليا، على سبيل المثال، عبارة عن نماذج أصغر حجماً من إنتاج شركات محلية مثل فيات ولانسيا.

البيانات: Focus2Move

من المنطقي أن يُظهر الإيطاليون تفضيلهم للسيارات المصممة والمصنوعة في بلدهم. كما أن شوارع إيطاليا الضيقة وقلة مواقف السيارات الدائمة تجعلان من الطرازات الأصغر خيارًا منطقيًا. هل يمكنك تذكر بعض الطرازات والماركات التي تهيمن على شوارع مدينتك؟

باختصار، إن متابعة الأحداث العالمية والهيئات التشريعية الأوروبية، والوعي بالتفضيلات المحلية وحتى متابعة المنشورات والمنتديات والمدونات الخاصة بالسيارات، كل ذلك يمكن أن يساعدك في التعرف على المشترين واختيار السيارات المناسبة لهم.

2. حدد معايير شراء واضحة

عندما تبحث عن سيارات لوكالتك، قد تندهش من التنوع الهائل في موديلات السيارات، بالإضافة إلى الحالة التي تأتي بها. لذا، لتجنب المعضلات وشلل الاختيار، من المؤكد أنها فكرة جيدة تحديد معايير شراء واضحة لسياراتك المستعملة ثم الالتزام بها.

يمكن أن تشمل معايير الشراء هنا أي عنصر سيارة تراه مناسبًا لعلامتك التجارية والسوق الذي تخدمه. إليك بعض الأمثلة:

ماركة السيارة وطرازها
مدى الأميال
الحد الأقصى لعمر السيارة
حالة السيارة
نطاق سعر السيارة
نوع علبة التروس
حجم المحرك
وقود
خيارات السيارة الأساسية مقابل خيارات السيارة الإضافية

بمجرد تحديد هذه المعايير، ستتمكن من تضييق نطاق خياراتك، وبالتالي تسريع عملية الشراء. كما ستُحدد توقعات المشترين الذين سيعرفون بالضبط ما يتوقعونه في كل مرة يتصفحون فيها عرضك. سيساعدك ذلك على بناء قاعدة عملاء قوية ستفكر في وكالتك عند بحثهم عن سيارة مستعملة، وستوصي بعلامتك التجارية لدائرتهم الاجتماعية ، مما يزيد من مبيعاتك.

ولكن كيف تتخذ هذه القرارات تحديدًا؟ يعتمد الأمر برمته على القيمة الفريدة التي تقدمها وكالتك، بالإضافة إلى السوق الذي تعمل فيه.

لذا، إذا كانت قيمة وكالتك تتمثل في توفير سيارات مستعملة بأسعار معقولة لفئة كبيرة من الجمهور، فقد يكون من الأنسب البحث عن سيارات أرخص بمسافة أطول وفي حالة أقل من ممتازة. من ناحية أخرى، إذا كنت ترغب في جذب جمهور من عشاق السيارات الفاخرة، فمن المرجح أن تختار سيارات لم تُقد إلا نادرًا من علامات تجارية فاخرة وفي حالة ممتازة.

عند مواءمة سياسة شراء سيارتك مع علامتك التجارية، من المنطقي أيضًا ضمان استقطاب شريحة كافية من الجمهور. بمعنى آخر، عليك التأكد من اهتمام الناس بعرضك. لذا، بينما قد يكون من المنطقي عرض سيارات فاخرة مستعملة قليلًا في الدول الغنية، مثل لوكسمبورغ أو أيرلندا، إلا أنها قد لا تكون الاستراتيجية الأمثل في الدول ذات القدرة الشرائية المنخفضة، مثل كرواتيا أو بلغاريا.

البيانات: البنك الدولي

تذكر أنه بدلاً من اختيار السيارات المستعملة دون وجود استراتيجية واضحة، فإن الخيار الأفضل هو تحديد معايير شراء واضحة ومواءمتها مع علامتك التجارية والسوق الذي تخدمه.

3. التواصل مع الموردين الموثوق بهم

لن تُجدي المعرفة الواسعة بالسوق ومعايير الشراء الدقيقة نفعًا إذا كنت تشتري سيارتك من مصادر غير موثوقة. ذلك لأنك لن تعرف نوع السيارة التي تشتريها، ولا صحة المعلومات التي حصلت عليها من الوكيل، إلا بعد فوات الأوان.

لذا قبل أن تتواصل مع مورديك وتبدأ عملية الشراء، تأكد من أنك تتعامل مع شركات موثوقة.

لحسن الحظ، يُمكن للإنترنت أن يكون حليفًا ممتازًا في هذا المجال. في هذه الأيام، يُمكنك من خلال بحث بسيط على جوجل معرفة كل ما تحتاج لمعرفته حول التاجر والتأكد من جودة خدماته. ما عليك سوى البحث عن التاجر الذي تُفكّر في التعامل معه كشريك، والتحقق من تقييماته ومراجعاته. وينطبق هذا بالطبع على كلٍّ من وكالات السيارات التقليدية ومنصات بيع السيارات الإلكترونية، فكلاهما شريكان ممتازان، شريطة أن يُقدّما خدمة عالية الجودة.

يجب أن يمنحك تقييم النجوم فكرة واضحة عن آراء العملاء السابقين والحاليين تجاه هذا التاجر. إذا حصلت على تقييم مرتفع نسبيًا بأكثر من بضعة أصوات، فأنت على الأرجح في مأمن.

يمكن أن توفر مراجعات العملاء مزيدًا من المعلومات وتمنحك المزيد من الأدلة حول تجربة العمل مع هذا التاجر، كما هو الحال في المثال أدناه:

بعد التأكد من جودة الخدمة التي يقدمها الوكيل، يمكنك الاطلاع على عرضه. تأكد من أن لديه مجموعة واسعة من السيارات التي تناسب معايير الشراء الخاصة بك (كما هو موضح في القسم السابق).

في حالة المنصات عبر الإنترنت، فإن الطريقة الجيدة للقيام بذلك هي زيارة موقعها الإلكتروني وتصفح عروضها.

فيما يلي شكل موقع eCarsTrade الإلكتروني، للاطلاع عليه بشكل أفضل:

كما ترون، تتوفر آلاف السيارات هنا، مما يعني أنه مصدر موثوق للسيارات التي تناسب سوقك ومعايير الشراء لديك على المدى الطويل. يمكنك أيضًا استخدام خاصية البحث لإدخال كل معيار من معاييرك والعثور على السيارة المثالية، بما في ذلك الحالة، والماركة، والطراز، والسعر، والعمر، وعدد الكيلومترات، وغيرها الكثير.

سيتمكن مورد السيارات الموثوق به من الإجابة على أي سؤال لديك حول السيارات، بالإضافة إلى تقديم جميع الوثائق اللازمة لدعم قرار الشراء. للمزيد من التفاصيل في القسم التالي.

4. تأكد من أن وثائق السيارة المستعملة سليمة

إذا كنت تتساءل عما تبحث عنه في سيارة مستعملة، فإن أول ما يتبادر إلى ذهنك هو الوثائق النظيفة. فالسيارات المستعملة كان لها مالكون سابقون، لذا عليك التأكد من صيانتها بشكل صحيح.

بهذا المعنى، أياً كانت السيارات التي تنوي شراءها لوكالتك الخاصة، تأكد من أن لديك إمكانية الوصول إلى سجل الخدمة الخاص بها، بما في ذلك الأميال الصحيحة .

هناك سببان يدفعانك للإصرار على نظافة وثائق سيارتك. الأول هو أنها الطريقة الوحيدة التي تضمن لك الحصول على قيمة أموالك وحالة سيارتك التي دفعت ثمنها.

السبب الثاني هو أن السيارات المستعملة التي لديها أوراقها النظامية تكون قيمتها أعلى لأن المشترين على استعداد لدفع المزيد مقابل راحة البال ومعرفة أن سيارتهم آمنة للقيادة.

البيانات: متجر التجسس عبر الإنترنت

لكن هنا يكمن الجزء الصعب: من السهل جدًا الحصول على سجلات خدمة مزورة. في الواقع، كشف أحد التحقيقات أن كل ما تحتاجه لتزييف سجل خدمة السيارة هو " 20 جنيهًا إسترلينيًا وقضاء بعض الوقت على الإنترنت" .

وهنا يأتي دور التعاون مع موردي سيارات موثوقين. فالتجار ذوو الجودة العالية ومنصات المزادات/التداول الإلكترونية تضمن صحة سجل الخدمة، وهو أمر بالغ الأهمية لتجار السيارات المستعملة مثلك.

على سبيل المثال، جميع المركبات المدرجة على eCarsTrade لديها عقد صيانة مع وكلاء علاماتها التجارية الرسميين. هذا يعني أنها تأتي مع وثائق صيانة رسمية كاملة، بالإضافة إلى ضمان عدد الأميال المقطوعة. بالنسبة للسيارات البلجيكية، يمكننا أيضًا توفير وثيقة Car-pass ، وهي الشهادة الرسمية لعدد الأميال المقطوعة.

بالإضافة إلى ذلك، يتم فحص كل سيارة أيضًا بواسطة خبراء مستقلين للتأكد تمامًا من أنك تحصل على ما دفعته مقابله.

باختصار، بينما تفكر في الأشياء الضرورية لسيارتك المستعملة، لا تنس تضمين وثائق السيارة المنظمة والنظيفة في المعادلة.

5. فحص الضرر وتحويله إلى ميزة

من المهم أن تعلم أنه ليس كل السيارات المستعملة التي ستبيعها ستصلك بحالة ممتازة. ولكن لا بأس بذلك، إذ يمكنك في الواقع تحويل هذا الضرر إلى ربح أكبر لشركتك .

المفتاح هنا هو معرفة الأضرار مسبقًا والحصول على أفضل صفقة قبل شراء السيارة المستعملة. إذا كنت تتعامل مع تاجر سيارات مستعملة، فمن الجيد فحص السيارة بنفسك أو الاستعانة بأحد موظفيك للقيام بذلك نيابةً عنك.

إذا كنت تعمل على منصة عبر الإنترنت، فتأكد من وجود خيار لفحص أضرار السيارة (أن تكون صور الأضرار متاحة).

تقدم eCarsTrade أيضًا مركبات بها أضرار موثقة على نطاق واسع

السيارات التالفة أقل تكلفةً بالطبع، لذا تُعدّ هذه فرصةً لتوفير الموارد في مرحلة البحث عن قطع الغيار في مشروعك إذا استطعتَ التفاوض على سعرٍ مناسب. ولن يكون ذلك صعبًا، فالسيارات المستعملة التي تعرضت لحادث تكون، في المتوسط، أرخص بنسبة 40% من السيارات المستعملة غير التالفة.

البيانات: الخط الساخن للتأمين

العنصر الأساسي الآخر هو التعاون مع ميكانيكي ماهر لإصلاح الضرر بعد الشراء. إذا كانت لديك علاقة عمل جيدة مع ميكانيكي ماهر، يمكنك طلب قطع غيار جديدة وإصلاح الضرر بسعر مناسب.

الخطوة الأخيرة هي إضافة تكاليف الإصلاحات وقطع الغيار الجديدة إلى سعر إعادة البيع، بالإضافة إلى هامش ربح بالطبع. وهكذا، يمكنك تحقيق ربح من سيارتك التالفة.

عملية شراء سيارة مستعملة تتطلب جهدًا أكبر، وتتطلب منك التأكد من إمكانية إصلاح السيارة المتضررة بسعر لا يؤثر على أرباحك، ولكن الأمر يستحق عناءك. افحص الضرر بعناية، واستغله لصالح عملك.

نصائح لشراء سيارة مستعملة – الأسئلة الشائعة

► كيف أقوم بتقييم مدى موثوقية المورد أو منصة المزاد؟

تحقق من بيانات اعتماد الشركة المُوثّقة، وتقييمات العملاء، ومدة استخدام المنصة. توفر المنصات الموثوقة أسعارًا شفافة، ومعلومات مفصلة عن المركبات، ودعمًا سريعًا للعملاء.

► ما هي أفضل الطرق للحصول على السيارات المستعملة في أوروبا

استخدم مزيجًا من منصات المزادات الإلكترونية الموثوقة، وقوائم الأسعار الثابتة، وشبكات التجار. ابحث عن منصات توفر صورًا مفصلة، وتقارير حالة، ودعمًا لوجستيًا.

► هل شراء السيارات المستعملة عبر الإنترنت آمن؟

نعم، بشرط اختيار منصة موثوقة. تأكد من أن قوائم المركبات تتضمن تفاصيل كافية، وتواصل مع خدمة العملاء إذا كان هناك أي شيء غير واضح قبل إتمام عملية الشراء.

► هل يجب أن أضع السيارات التالفة في استراتيجية التوريد الخاصة بي؟

نعم، إذا كان لديك إمكانية الحصول على إصلاحات بأسعار معقولة أو مشترين لسيارات مُجددة. السيارات التالفة توفر هامش ربح جيد، ولكن فقط إذا كنت تفهم تمامًا احتياجات الإصلاح وإمكانيات إعادة البيع.

استخدم نصائحنا للتسوق لشراء السيارات المستعملة بثقة

في هذه المقالة، أتيحت لك الفرصة لمعرفة ما يجب التحقق منه عند شراء سيارات مستعملة لوكالتك. باختصار، يعتمد اتخاذ قرارات الشراء الصحيحة على معرفة دقيقة بالمشترين، ومعايير شراء واضحة لسياراتك، وشراكات متينة مع مورديك وخبراء السيارات.

أهم درس هنا هو أن تُجري بحثك بعناية قبل كل عملية شراء، وأن تحاول ألا تحيد عن هوية علامتك التجارية. إذا كنت لا تزال تبحث عن المورد المناسب لعملك، فتفضل بزيارة موقعنا الإلكتروني واستفد من عروضنا الهائلة من السيارات المستعملة التي تُلبي جميع احتياجاتك.