تعرّف على كيفية التعرّف على عمليات التصيّد الاحتيالي والفواتير الأولية المزيفة
كيف تعرف ما إذا كانت فاتورتك المبدئية أصلية؟
قبل الدفع، تحقق من هذه الأمور الثلاثة:
- لقد قمت بتنزيل الفاتورة الأولية من صفحتك الشخصية.
- يطابق الحساب البنكي الوارد في الفاتورة الأولية الحساب المذكور في الشروط والأحكام العامة.
- المبلغ الوارد في الفاتورة الأولية يتطابق مع السيارة التي فزت بها.
إذا لم تتمكن من تأكيد النقاط الثلاث جميعها، فلا تقم بتحويل أي أموال. اتصل بمدير حسابك أولاً.
لا نرسل الفواتير الأولية للسيارات كمرفق بالبريد الإلكتروني. يتعين عليك تنزيلها بنفسك من صفحتك الشخصية.
حسابنا المصرفي الرسمي
هذا هو الحساب الوحيد الذي يجب عليك استخدامه لإجراء المدفوعات. يجب أن يتطابق رقم IBAN الموجود في الفاتورة الأولية الخاصة بك مع رقم IBAN المدرج هنا وفي الشروط والأحكام العامة.
Solaf NV
BE91 0020 2118 6976
- بنك BNP Paribas Fortis
- بيك GEBABEBB
- إسم الحساب SOLAF NV
- رقم ضريبة القيمة المضافة BE 0889.569.677
لن نقوم أبداً بمشاركة تفاصيل مصرفية جديدة عبر البريد الإلكتروني. إذا تلقيت بريداً إلكترونياً يطلب منك الدفع إلى حساب جديد، فتحقق من الشروط والأحكام العامة أو اتصل بمدير حسابك قبل تحويل أي أموال.
الفاتورة المبدئية الحقيقية مقابل الفاتورة المبدئية المزيفة
إجراء شكلي حقيقي
- بالنسبة للسيارة، يمكنك تنزيلها من صفحتك الشخصية.
- بالنسبة للخدمة، قد تستلمها كمرفق بريد إلكتروني.
- رقم الحساب المصرفي الدولي (IBAN) يطابق رقم حسابنا المصرفي الرسمي.
- المبلغ يتناسب مع السيارة أو الخدمة.
- بإمكان مدير حسابك تأكيد ذلك.
فاتورة أولية مزيفة
- ستتلقى فاتورة مبدئية للسيارة كمرفق بريد إلكتروني.
- رقم الحساب المصرفي الدولي (IBAN) لا يتطابق مع رقم حسابنا المصرفي الرسمي.
- ستتلقى رسالة بريد إلكتروني تفيد بتغيير بياناتنا المصرفية أو تضغط عليك للدفع بسرعة.
- لا يستطيع مدير حسابك تأكيد ذلك.
لا نُعلن أبدًا عن أي تغييرات في بياناتنا المصرفية عبر البريد الإلكتروني. إذا تلقيت بريدًا إلكترونيًا يطلب منك الدفع إلى حساب جديد، فتحقق من الشروط والأحكام العامة أو اتصل بمدير حسابك قبل تحويل أي أموال.
نوعان من الفواتير المبدئية
للمركبات
فاتورة السيارة
- قم بتنزيله من صفحتك الشخصية.
- نحن لا نرسله مطلقًا كمرفق بريد إلكتروني.
- يجب أن يتطابق رقم الحساب المصرفي الدولي (IBAN) مع رقم حسابنا المصرفي الرسمي.
للحصول على خدمات إضافية
نموذج الخدمة
- يمكننا إرساله كمرفق بالبريد الإلكتروني.
- هذا مرتبط بالخدمة التي طلبتها.
- يجب أن يتطابق رقم الحساب المصرفي الدولي (IBAN) مع رقم حسابنا المصرفي الرسمي.
ما زلت غير متأكد مما يجب فعله؟
1
لا تقم بالدفع
إذا أرسلت أموالاً إلى حساب محتال، فمن الصعب جداً استردادها. إذا كنت غير متأكد، فلا تدفع.
2
تواصل مع مدير حسابك
يمكن لمدير حسابك معرفة المبالغ المستحقة عليك وتأكيد ما إذا كانت الفاتورة الأولية حقيقية. يمكنك أيضًا التواصل مع فريق الدعم لدينا عبر [email protected] أو +32 (0)2 342 22 22.
3
أرسل إلينا البريد الإلكتروني المشبوه
أرسل البريد الإلكتروني مع المرفق إلى مدير حسابك أو إلى [email protected]. يساعدنا هذا في تحذير تجار السيارات الآخرين.
